一、总则

平台公约是用户使用平台服务的指引性规范和行为准则，适用于使用平台客户端应用程序及相关网站的所有用户。用户要充分阅读、完全理解并接受公约所有条款，否则无权使用平台服务。如用户不同意公约或其中任何条款，应立即停止使用平台服务。用户点击“同意”，或者使用了平台服务，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受公约的，均视为已阅读并同意本公约。

用户在使用平台某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”）。上述内容一经正式发布，即为本公约不可分割的组成部分，用户同样应当遵守。用户对前述任何单独协议的接受，即视为用户对本公约全部的接受。

二、个人用户账号管理

（一）实名认证。用户在使用服务前，需要注册或登录平台账号，并按照国家相关法律法规的要求完成真实身份信息认证。用户在注册、使用平台时，应提供真实、准确、合法、有效的身份证明材料及必要信息。

用户应当及时更新提供的相关信息，确保信息最新、真实、完整、有效，平台将依法对用户信息进行检查核实。若用户未按照要求及时提供信息，或提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实提供的信息无效的，平台将发出询问或要求整改的通知，并要求重新认证，直至中止、终止提供部分或全部平台服务，并保留追究相关法律责任的权力。

（二）账号等信息的合法性。用户使用账号可以设置昵称、头像、签名、留言等信息，也可为建立或者管理、参与的群聊等设置名称、图片、简介等信息。用户应当保证这些信息的内容和形式符合法律法规（本公约中的“法律法规指用户所属/所处地区、国家现行有效的法律、行政法规、司法解释、地方法规、地方规章、部门规章及其他规范性文件以及对于该等法律法规的不时修改和补充，以及相关政策规定等）、公序良俗、社会公德以及平台规则，且不会侵害任何主体的合法权益。

（三）账号转让。账号初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用账号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用账号。

（四）账号处置。如果违反本公约，或用户发送传播的内容违法违规、侵犯他人权利的，平台有权进行独立判断并采取相应措施，包括但不限于通过技术手段删除、屏蔽相关内容或断开链接等。同时，平台有权视用户的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止提供服务，限制、中止、冻结或终止账号的使用，追究法律责任等措施。

三、企业组织用户账号管理

（一）认证审核。符合一定条件的企业组织在线提交相关资料、信息以申请企业组织认证。平台根据申请人申请的企业组织类型及提交的资料和信息，自行或者委托第三方进行审核，并根据审核情况确认企业组织的认证结果和认证信息。平台对认证成功的企业组织定期年审，企业组织用户需提供最新的资料和信息。

（二）相关账号定义

（1）企业组织管理员。企业组织用户需授权或指定，拥有企业组织用户管理权限的企业组织成员。管理权限包括但不限于管理企业组织通讯录及组织成员、设定子管理员、代表企业组织开通和管理第三方应用、确认和签署相应在线协议、注销企业组织等。企业组织管理员可以为一人或者多人，简称“管理员”。

（2）企业组织最终用户。指加入企业组织的个人用户。

（3）企业账号。认证企业组织用户基于人力资源管理、信息安全管控等经营管理目的，通过企业账号技术服务，为最终用户配置的专属企业账号，企业账号归企业组织所有，最终用户可登录企业账号使用平台数字化办公服务。

（三）管理员责任。管理员要确保已获得企业组织用户的充分授权，并能够充分代表企业组织用户身份行事。管理员应当做到：

（1）邀请组织成员加入企业组织，应确保向组织成员充分说明依据。

（2）保守使用平台服务过程中知悉的企业商业秘密，保护企业组织成员个人信息和个人隐私及企业权益。

（3）保障企业组织管理员账号的保密性和信息的安全性，不得以任何方式转让或者提供给他人使用管理员身份账号。

（4）对最终用户作为企业组织成员身份及基于泛身份的相关权益进行管理。

（5）对在使用平台服务期间的行为承担责任。

（四）实人认证。管理员账号及最终用户需完成企业账号的实人认证，否则将不能进行组织外使用行为。若不再继续使用企业账号，可自行联系企业管理员取消该企业账号的实人认证信息。

（五）企业账号管理权责

（1）企业账号管控。企业账号由认证企业组织管控，归属企业组织用户所有。管理员有权代表组织企业管理企业账号，包括但不限于向最终用户配置企业账号、查看最终用户企业账号的登录信息和数据安全情况，有权单方停用、封禁和注销最终用户的企业账号等。

（2）信息安全管控。企业组织用户有权通过SDK、小程序以及企业自建应用等形式加强企业账号的信息安全管控能力，有权发布信息安全管控制度，有权授权管理员代表用人单位实施信息安全管控职责，包括但不限于依据违法违规违纪程度对企业账号采取禁止或撤回文件资料和信息发布、禁止或撤销联系人或组织添加、禁止截屏和下载、限制登录、冻结账号、限制部分或全部功能等信息安全限制措施。

（3）内容规范管控。企业组织用户有权对组织架构内的最终用户使用企业账号产生的内容（包括但不限于制作、复制、发布、传播）进行管理；如果企业组织用户发现或受到他人投诉组织成员产生的内容有违法违规、违反员工行为守则等情况，有权不经过通知随时对相关内容采取删除、屏蔽等措施，并视行为情，节严重程度对企业账号进行处理。

（4）个人信息处理。企业组织用户因履行合同所必需或是实施人力资源管理所必需，有权收集、处理最终用户登录和使用企业账号的个人信息，并委托平台处理企业组织控制数据及其最终用户个人信息。

（六）企业组织解散。当管理员账号操作解散企业组织时，平台会根据解散流程，提示管理员解散企业组织产生的企业控制数据被删除的后果。